Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

new it solutions
Inhaber: Julian Kraft · Einzelunternehmen
Galgengasse 94
92660 Neustadt an der Waldnaab
Deutschland

E-Mail: info@new-it-solutions.de
Telefon: 0171 / 5322049

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme über die hier angegebenen Kontaktdaten.

2. Hosting und E-Mail bei STRATO

Unsere Website und unser E-Mail-Postfach werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben. STRATO verarbeitet dabei technische Zugriffsdaten sowie die über unser Postfach versandten und empfangenen Nachrichten. STRATO ist für diese Leistungen als Auftragsverarbeiter tätig. Die Hosting- und E-Mail-Daten werden nach Angaben des Anbieters in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem zuverlässigen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Nachrichten finden Sie in Abschnitt 4.

3. Technische Zugriffsdaten und Serverprotokolle

Beim Abruf einer Seite werden die für die Übertragung erforderlichen Daten an den Webserver übermittelt. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite oder Datei, der HTTP-Status, die übertragene Datenmenge sowie vom Browser mitgeteilte Angaben zum Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite (Referrer).

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unsere berechtigten Interessen sind die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website. Ohne die technisch erforderliche Übermittlung kann die Website nicht aufgerufen werden.

STRATO speichert IP-Adressen zur Angriffserkennung und -abwehr nach eigenen Angaben höchstens sieben Tage. Im Hosting-Kundenbereich stellt STRATO Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen bereit; darin werden IP-Adressen nach Anbieterangaben anonymisiert. Diese Bereitstellungsdauer ist von der Speicherung vollständiger IP-Adressen zu unterscheiden. Wir führen die Zugriffsdaten nicht mit anderen Datenquellen zu Besucherprofilen zusammen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Anhänge. Dies dient der Beantwortung, der Klärung von Rückfragen und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Interessenten und anderen Kontaktpersonen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne einen geeigneten Rückkanal und die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten oder einen gewünschten Auftrag vorbereiten. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben.

Reine Anfragen löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sobald keine Rückfragen mehr zu erwarten sind und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Vertragsbezogene Unterlagen bewahren wir im Rahmen der jeweils einschlägigen gesetzlichen Pflichten auf: beispielsweise Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre und steuerliche Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre. Die Fristen beginnen grundsätzlich mit Ablauf des maßgeblichen Kalenderjahres. Soweit Unterlagen zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden, erfolgt die erforderliche Aufbewahrung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bis zur Erledigung beziehungsweise Verjährung des Anspruchs.

5. Freiwilliger Kontakt über WhatsApp

Über „Über WhatsApp schreiben“ können Sie einen Chat mit uns öffnen. Die Website bindet keinen WhatsApp-Chat ein und lädt keine WhatsApp-Inhalte vorab. Erst beim öffnen des Links wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt; eine Nachricht wird dadurch noch nicht gesendet. Sie können stattdessen E-Mail oder Telefon nutzen.

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Namen, Nachrichten und gegebenenfalls Anhänge zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien aus Abschnitt 4. Bitte senden Sie keine Passwörter oder Gesundheitsdaten über diesen Kontaktweg.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet insbesondere Konto-, Nutzungs- und Geräteinformationen in eigener Verantwortung. Dabei können Daten außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Für bestimmte US-Übermittlungen nennt WhatsApp das EU-US Data Privacy Framework; für weitere Übermittlungen unter anderem EU-Standardvertragsklauseln. Details und Informationen zu den Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

6. Cookies, Schrift und Animationen

Die Website verwendet keine externen Analyse- oder Marketingdienste und setzt selbst keine Cookies. Es werden keine Besucherkennungen in Local Storage oder vergleichbaren Browserspeichern abgelegt. Externe Videos, Karten, Social-Media-Plugins oder Chatdienste sind nicht eingebettet.

Die Schrift Manrope, Grafiken und die regionale Kartendarstellung werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Ihr Browser stellt dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder einem Kartendienst her. Die hierbei entstehenden technischen Zugriffsdaten sind in Abschnitt 3 beschrieben.

Die Animationen werden lokal im Browser berechnet und berücksichtigen die Einstellung für reduzierte Bewegung. Die Website liest dafür keine Angaben zur Anzahl Ihrer Prozessorkerne oder zur Größe Ihres Arbeitsspeichers aus. Animationsdaten werden nicht an uns oder Dritte übertragen und nicht zur Wiedererkennung verwendet.

7. Empfänger und Übermittlungen

Empfänger der beim Websitebetrieb und über unser E-Mail-Postfach verarbeiteten Daten ist insbesondere STRATO als technischer Dienstleister. Behörden oder andere Stellen erhalten Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere Rechtsgrundlage besteht. Beim E-Mail-Versand ist außerdem der von Ihnen gewählte E-Mail-Anbieter an der Zustellung beteiligt.

Durch die Website sind keine Dienste eingebunden, die Besucherdaten an Anbieter außerhalb der EU oder des EWR übertragen. Wenn Sie den WhatsApp-Link öffnen und diesen Kontaktweg nutzen, gelten ergänzend die Informationen in Abschnitt 5. Die Verarbeitung durch Ihren eigenen E-Mail- oder Internetanbieter richtet sich nach dessen Datenschutzinformationen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger und Ergänzung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit bei einer automatisierten Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO).

Sie können sich hierzu über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Falls eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

9. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

10. Automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen dieser Website und der Bearbeitung von Kontaktanfragen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Stand: 24. September 2026